ADIDAS ORIGINALS GAZELLE INDOOR

GETROUWHEIDSPROGRAMMA MYCOURIR PLUS

Het getrouwheidsprogramma "myCOURIR plus” (hierna het “Getrouwheidsprogramma” genoemd) is ontwikkeld door de vennootschap GROUPE COURIR, een Société par Actions Simplifiée (vereenvoudigde vennootschap op aandelen) met een kapitaal van 65 675 047,95 euro, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Parijs onder nummer 843 726 704, met maatschappelijke zetel te Parijs (75011), 91 avenue Ledru Rollin (“COURIR”). Dit Getrouwheidsprogramma is geldig in alle winkels van het merk “COURIR” in België en op de website www.courir.be.

1. LIDMAATSCHAP VAN HET GETROUWHEIDSPROGRAMMA

Om lid te worden van het Getrouwheidsprogramma dient het lid:

- zijn gegevens (naam, voornaam, e-mailadres, mobiele telefoonnummer en geboortedatum) in te vullen bij de kassa van de winkels van COURIR in België, of dezelfde gegevens in te vullen bij het aanmaken van een account op de website www.courir.be of door dezelfde informatie in te vullen op het formulier dat beschikbaar is door de QR-code te scannen die in de winkel wordt weergegeven.
- de myCOURIR plus getrouwheidskaart te kopen die in de winkel of online wordt verkocht voor 5 (vijf) euro.

Deelname aan het Getrouwheidsprogramma is onderworpen aan de uitdrukkelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de lidmaatschapsvoorwaarden, wat inhoudt dat de klant kennis heeft genomen van de voorwaarden van het Programma. Een potentieel lid dat de voorwaarden voor lidmaatschap van het Getrouwheidsprogramma geheel of gedeeltelijk betwist, wordt de toetreding geweigerd.

Het lidmaatschap is individueel, op naam en strikt persoonlijk. Alleen het lid kan profiteren van de voordelen die hieronder worden beschreven. In geval van meerdere lidmaatschappen of verdenking van cumul van getrouwheidsprogramma's behoudt COURIR zich het recht voor om dubbele lidmaatschappen te verwijderen en in geval van fraude of commerciële bedoelingen de klant te blokkeren.

Het Getrouwheidsprogramma is alleen beschikbaar voor klanten die natuurlijke personen zijn. De handtekening van de wettelijke vertegenwoordiger, voogd of curator is vereist voor natuurlijke personen jonger dan vijftien (15) jaar of voor meerderjarige handelingsonbekwamen.

Het Getrouwheidsprogramma kan alleen door het lid worden gebruikt in winkels in België en op de website courir.be. Het lid wordt geïnformeerd dat het Getrouwheidsprogramma niet werkt in winkels van COURIR in een ander land dan België of op een andere website die eigendom is van Courir.

2. AANVAARDING VAN DE ALGEMENE LIDMAATSCHAPSVOORWAARDEN

Door lid te worden van myCOURIR plus, erkent het lid deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden gelezen en aanvaard te hebben.

In geval van niet-naleving van de voorwaarden van het Programma myCOURIR Plus of verdenking van frauduleus gebruik van het genoemde Programma, erkent het lid dat hij het risico loopt dat zijn account en alle bijbehorende klantenaccounts worden verwijderd.

3. VOORDELEN VAN HET GETROUWHEIDSPROGRAMMA

3.1 Verzamelen van punten. Elke aankoop met vertoning van de myCOURIR plus-kaart geeft recht op punten. Elke aankoopschijf van één (1) euro geeft recht op 1 (één) punt. Exclusief de aankoop van cadeaubonnen en het gebruik van staffelkortingen. Verkregen punten worden 7 (zeven) dagen vastgehouden en kunnen pas na deze periode worden gebruikt. Punten en bijbehorende kortingen zijn 24 (vierentwintig) maanden geldig vanaf de datum van verwerving. In geval van een retour gaan de punten verloren die op het moment van aankoop zijn bijgeschreven. Punten kunnen niet worden ingewisseld voor andere betaalmiddelen en zijn niet overdraagbaar.

Punten kunnen worden verzameld tot een maximum van 799 (zevenhonderdnegenennegentig) punten. Daarnaast kunnen er slechts punten worden verzameld op 2 (twee) tickets per dag en 4 (vier) per week. Boven deze limieten tellen aankopen niet mee voor het verzamelen van punten. Ook wanneer het maximum van 799 (zevenhonderdnegenennegentig) punten is bereikt, geven gedane aankopen geen recht meer op punten of voordelen in welke vorm dan ook. Om punten te blijven verzamelen, moeten leden eerst hun punten gebruiken.

Let op: punten die gedurende een periode van 24 (vierentwintig) maanden niet zijn gebruikt, worden automatisch geannuleerd en kunnen geen aanleiding geven tot enig voordeel of tegenprestatie van welke aard dan ook.

De account op courir.be die wordt gebruikt om aankopen te doen, moet hetzelfde e-mailadres hebben als de myCOURIR-account zodat punten kunnen worden verzameld. In de winkel kunnen punten alleen worden bijgeschreven op vertoon van de getrouwheidskaart, de naam of het e-mailadres van het lid op het moment van aankoop.

Het lid van het Getrouwheidsprogramma kan op elk moment het totale aantal punten dat hij heeft verzameld controleren in het gedeelte Mijn account op de website www.courir.be. Lidmaatschap van het Getrouwheidsprogramma vormt geen toegang tot een betaalmiddel.

3.2 Welkomstaanbieding. Zodra een klant zich heeft aangemeld voor het Getrouwheidsprogramma en mits hij ermee heeft ingestemd benaderd te worden voor het Getrouwheidsprogramma, ontvangt hij de volgende dag per e-mail of sms een welkomstaanbieding van 10% (tien procent), geldig bij de volgende aankoop. Deze aanbieding is 3 maanden geldig vanaf de datum van uitgifte en kan slechts eenmaal worden gebruikt op vertoon van de identiteitskaart. Hij is geldig met uitzondering van: solden, promoties, partijverkoop en de aankoop van cadeaukaarten van Courir, Cadeauverpakkingen, myCOURIR getrouwheidskaarten, producten van het Partnerprogramma, producten die zijn uitgesloten van aanbiedingen en promotiecodes (zie onderstaande lijst). De aanbieding kan niet worden terugbetaald, kan niet worden opgesplitst, is niet cumuleerbaar en er kan geen wisselgeld op worden gegeven.

3.3.1 Verjaardagsaanbieding. Een aankoopbon ter waarde van 10 (tien) euro inclusief btw met een geldigheidsduur van 2 (twee) maand vanaf de datum van uitgifte wordt in de maand van zijn verjaardag per e-mail of sms naar het lid gestuurd, op voorwaarde dat hij ermee heeft ingestemd benaderd te worden voor het Getrouwheidsprogramma. Deze aankoopbon kan slechts eenmaal worden gebruikt, op vertoon van de identiteitskaart en de bon, en is alleen geldig op een product met een waarde van ten minste 11 (elf) €, inclusief btw. De bon is geldig met uitzondering van solden, promoties, partijverkoop en de aankoop van cadeaukaarten van Courir, producten van het Partnerprogramma, producten die zijn uitgesloten van aanbiedingen en promotiecodes (zie de lijst). Dit bedrag kan niet worden terugbetaald, kan niet worden opgesplitst, is niet cumuleerbaar en er kan geen wisselgeld op worden gegeven.

3.4 Getrouwheidskortingen:

3.4.1 Vanaf 200 (tweehonderd) punten krijgen leden 10% (tien procent) korting op hun volgende aankoop tot een maximum van drie artikelen (niet cumuleerbare aanbieding) en onder de volgende voorwaarden:

• Exclusief solden, promoties en partijverkopen
• Exclusief de aankoop van cadeaukaarten van Courir
• Exclusief producten van het Partnerprogramma
• Exclusief producten die zijn uitgesloten van promotionele aanbiedingen en codes
• Cadeauverpakkingen, de myCOURIR Getrouwheidskaart zijn uitgesloten van getrouwheidskortingen
Leden hebben de keuze om ze te gebruiken, waardoor hun account met 200 (tweehonderd) punten wordt gedebiteerd, of om door te gaan met het verzamelen van punten, waarbij het saldo op hun account blijft staan en bij de volgende punten wordt opgeteld. Bij gebruik van deze korting worden geen punten verzameld voor de aankoop

3.4.2 Vanaf 400 (vierhonderd) punten krijgen leden 25% (vijfentwintig procent) korting op hun volgende aankoop tot een maximum van drie artikelen (niet cumuleerbare aanbieding) en onder de volgende voorwaarden:

• Exclusief solden, promoties en partijverkopen
• Exclusief de aankoop van cadeaukaarten van Courir
• Exclusief producten van het Partnerprogramma
• Exclusief producten die zijn uitgesloten van promotionele aanbiedingen en codes
• Cadeauverpakkingen, de myCOURIR Getrouwheidskaart zijn uitgesloten van getrouwheidskortingen

Leden hebben de keuze om ze te gebruiken, waardoor hun account met 400 (vierhonderd) punten wordt gedebiteerd, of om door te gaan met het verzamelen van punten, waarbij het saldo op hun account blijft staan en bij de volgende punten wordt opgeteld. Bij gebruik van deze korting worden geen punten verzameld voor de aankoop

Ongeacht hun waarde worden deze kortingen afgetrokken van de aankoopprijs.

U wordt gevraagd om een identiteitsbewijs te laten zien wanneer u uw getrouwheidskorting in de winkel gebruikt.

Getrouwheidskortingen kunnen twee (2) keer per kalenderjaar worden gebruikt, voor elk van de bovengenoemde puntenniveaus.

In het geval van een omruiling of terugbetaling krijgt de klant het bedrag terug dat op het moment van aankoop is betaald, d.w.z. het bedrag dat is betaald na aftrek van het getrouwheidsvoordeel. In het geval van omruiling of terugbetaling van producten die gekocht zijn met een welkomstbon, verjaardagsbon of getrouwheidskorting, kan de klant de gebruikte aanbieding niet terugkrijgen.

Specifieke commerciële en/of relationele operaties: de vennootschap COURIR kan specifieke acties opzetten die gericht zijn op sommige of alle leden van het Getrouwheidsprogramma. Deze acties zullen worden gedefinieerd en aangekondigd met alle middelen die nuttig worden geacht (weergave in winkels, brieven, e-mails, enz.).

3.4.3 Vanaf 200 (tweehonderd) punten kunnen leden profiteren van gratis thuisbezorging op hun bestelling.

3.5 Puntenbonus

3.5.1 Indien het lid besluit om te upgraden van de lidmaatschapscategorie myCOURIR start naar de lidmaatschapscategorie myCOURIR plus na een bedrag van 100 (honderd) euro incl. btw te hebben besteed in de loop van de laatste 12 (twaalf) maanden in de winkel en/of op de website, krijgt het lid een bonus van 50 (vijftig) punten.

3.5.2 Als het lid de myCOURIR plus getrouwheidskaart installeert in de smartphone-app voor gedematerialiseerde kaarten (wallet) nadat hij lid is geworden, krijgt hij een bonus van 20 (twintig) punten op de getrouwheidskaart. Deze bonus is slechts eenmaal geldig per getrouwheidskaart.

3.5.3 Als het lid een product met het label “Green Spirit” koopt, krijgt hij een bonus van 20 (twintig) punten op de getrouwheidskaart.

3.5.4 Als het lid een online aankoop doet en kiest voor Click & Collect in plaats van gratis thuisbezorging (ondanks zijn recht om van het laatste te profiteren), krijgt hij een bonus van 20 (twintig) punten op de klantenkaart.

3.5.5 Als het lid een door COURIR verstuurde vragenlijst beantwoordt, krijgt hij een bonus van 20 (twintig) punten op de klantenkaart. Deze actie is slechts twee (2) keer per jaar mogelijk.

3.6 Geldigheidsduur van het punten. De punten en bijbehorende kortingen zijn geldig gedurende de hele geldigheidsperiode van de getrouwheidskaart, die 24 (vierentwintig) maanden bedraagt vanaf de verwervingsdatum. Aan het einde van deze periode blijven de verworven punten nog 2 (twee) maanden behouden. Ze worden definitief overgedragen als het lid de getrouwheidskaart terugkoopt voor de prijs van 5 (vijf) euro. Als het lid zich niet opnieuw inschrijft en de punten niet gebruikt binnen de 2 (twee) maanden extra toegestane tijd, gaan de punten definitief verloren.

3.7 Artikel L221-18 van de Franse consumentenwet schrijft een herroepingstermijn van 14 dagen voor bij verkoop op afstand ten gunste van consumenten. Door deel te nemen aan het Getrouwheidsprogramma worden ruilen en retourneren voor leden van het Getrouwheidsprogramma verlengd van 14 (veertien) tot 30 (dertig) dagen.

3.8 Leden van het Getrouwheidsprogramma hebben exclusieve toegang tot privéverkopen.

3.9 COURIR kan specifieke acties opzetten die gericht zijn op sommige of alle leden van het Getrouwheidsprogramma. Deze acties zullen worden gedefinieerd en aangekondigd met alle middelen die nuttig worden geacht (weergave in winkels, brieven, e-mails, enz.).

4. DUUR VAN HET LIDMAATSCHAP

Het lidmaatschap is 24 (vierentwintig) maanden geldig. Het kan met dezelfde periode worden verlengd als het lid zich opnieuw inschrijft voor het Getrouwheidsprogramma voor een bedrag van 5 (vijf) euro. Om te voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is Courir echter verplicht om de gegevens van iedereen die de afgelopen 5 (vijf) jaar geen contact met het merk heeft gehad, te anonimiseren. Anonimiseren heeft tot gevolg dat het lidmaatschap op inactief wordt gezet en dus niet langer geldig is.

5. VERLIES OF DIEFSTAL

In geval van verlies en/of diefstal van hun myCOURIR Plus getrouwheidskaart dienen de leden de Klantenservice van Courir zo snel mogelijk op de hoogte te stellen via het volgende contactformulier: https://www.courir.be/s/Courir-BE/nl_BE/contact-us.

De account wordt geannuleerd en vervangen door een nieuwe. Verworven voordelen gaan niet verloren als gevolg van deze vervanging.

6. VERANDERING VAN CONTACTGEGEVENS

Elke wijziging in de contactgegevens of naam van het lid moet worden gemeld aan de Klantenservice via het volgende contactformulier: https://www.courir.be/s/Courir-BE/nl_BE/contact-us.

Het lid garandeert de juistheid van alle verstrekte informatie en is als enige verantwoordelijk voor eventuele foutieve, onvolledige of verouderde informatie.

7. FRAUDULEUS GEBRUIK VAN DE KAART

Elke inbreuk op deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden, elk frauduleus gebruik door het lid of een derde die handelt in naam van het lid, zal automatisch leiden tot de deactivering van de getrouwheidsaccount. Na verificatie, en in het geval van bewijs van frauduleuze of onrechtmatige verwerving van punten, of in strijd met deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden, zullen deze worden geannuleerd zonder enige compensatie.

COURIR behoudt zich het recht voor om controles uit te voeren op de naleving van de algemene gebruiksvoorwaarden van het Getrouwheidsprogramma MyCourir Plus. COURIR behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren en de getrouwheidsaccount van het lid zonder compensatie te deactiveren, als COURIR van mening is dat het lid de voordelen van zijn lidmaatschap gebruikt om aan distributie te doen of een economische activiteit uit te oefenen dankzij de aldus gekochte of bestelde producten.

8. BOTS

Het gebruik van computerbots om een aankoop te doen op de website courir.be is ten strengste verboden en vormt een frauduleus gebruik van de myCOURIR Plus kaart.

Een computerbot is een script, programma of software die meerdere, geautomatiseerde, repetitieve en vooraf gedefinieerde taken uitvoert met als doel sneller te kopen dan menselijke gebruikers.

Evenzo wordt elke poging tot elektronische manipulatie van de volgende elementen:

• wijziging van het IP-adres (met residentiële proxy);
• wijziging van de user-agent of fingerprint van de browser;
• automatische captcha-resolutie;
• manipulatie van HTTP-verzoeken
als frauduleus beschouwd. Deze lijst is niet uitputtend.

9. WIJZIGING OF BEËINDIGING VAN HET GETROUWHEIDSPROGRAMMA

COURIR behoudt zich het recht voor om deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden op elk moment te wijzigen zonder haar beslissing te moeten rechtvaardigen. In geval van wijziging verbindt COURIR zich ertoe de leden te informeren met alle middelen die zij nuttig acht.

10. BEWARING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Het lid kan het handvest voor de bescherming van persoonsgegevens van de Groupe COURIR lezen door te klikken op deze link.

In overeenstemming met de Franse wet inzake gegevensbescherming (loi informatique et libertés) en de Europese regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, hebt u recht op inzage, rectificatie, bezwaar en wissing van alle persoonsgegevens die op u betrekking hebben. U kunt deze rechten uitoefenen door een eenvoudig verzoek, vergezeld van een fotokopie van een identiteitsbewijs, te sturen naar het volgende adres: dpo@mail.courir.com

11. TOEPASSELIJK RECHT

De partijen komen overeen dat deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden vallen onder het Franse recht. Niettegenstaande het voorgaande, indien het Belgische recht dwingend of gunstiger is, zullen deze bepalingen van toepassing zijn ongeacht de keuze van Frans recht in overeenstemming met Verordening (EG) nr. 593/2008 van 17 juni 2008 bekend als "Rome I".

In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen. Als een van de partijen beweert een consument te zijn, kan hij of zij de zaak voorleggen aan de Belgische rechtbanken.

12. BEMIDDELING

Overeenkomstig Richtlijn 2013/11/EU van het Europees Parlement van 21 mei 2013 betreffende alternatieve beslechting van consumentengeschillen, kan de consument een beroep doen op bemiddeling om de minnelijke schikking van een geschil met een verkoper in het kader van een verkoop op de website courir.be te faciliteren.

Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is toegankelijk door op deze link te klikken.

Voordat de zaak aan de ombudsman voor consumentenzaken wordt voorgelegd, moet de consument al hebben geprobeerd het geschil rechtstreeks met de beroepsbeoefenaar op te lossen door middel van een schriftelijke klacht, of een klacht hebben ingediend op grond van de voorwaarden van de overeenkomst die met de beroepsbeoefenaar is gesloten.

GETROUWHEIDSPROGRAMMA MYCOURIR START

Het getrouwheidsprogramma "myCOURIR start" (hierna het “Getrouwheidsprogramma”) is ontwikkeld door de vennootschap GROUPE COURIR, een Société par Actions Simplifiée (vereenvoudigde vennootschap op aandelen) met een kapitaal van 65 675 047,95 euro, ingeschreven in het handels- en ondernemingsregister van Parijs onder nummer 843 726 704, met maatschappelijke zetel te Parijs (75011), 91 avenue Ledru Rollin (“COURIR”). Dit Getrouwheidsprogramma is geldig in alle winkels van het merk “COURIR” in België en op de website www.courir.be.

1. LIDMAATSCHAP VAN HET GETROUWHEIDSPROGRAMMA

Lidmaatschap van het Getrouwheidsprogramma is gratis.

Om lid te worden van het Getrouwheidsprogramma hoeft u alleen maar uw gegevens (naam, voornaam, e-mailadres, mobiele telefoonnummer en geboortedatum) in te vullen bij de kassa van de winkels van COURIR in België, of dezelfde gegevens in te vullen bij het aanmaken van een account op de website www.courir.be of door dezelfde informatie in te vullen op het formulier dat beschikbaar is door de QR-code te scannen die in de winkel wordt weergegeven.

Deelname aan het Getrouwheidsprogramma is onderworpen aan de uitdrukkelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de lidmaatschapsvoorwaarden, wat inhoudt dat de klant kennis heeft genomen van de voorwaarden van het Getrouwheidsprogramma. Een potentieel lid dat de voorwaarden voor lidmaatschap van het Getrouwheidsprogramma geheel of gedeeltelijk betwist, wordt de toetreding geweigerd.

Het lidmaatschap is individueel, op naam en strikt persoonlijk. Alleen het lid kan profiteren van de voordelen die hieronder worden beschreven. In geval van meerdere lidmaatschappen of verdenking van cumul van getrouwheidsprogramma's behoudt COURIR zich het recht voor om dubbele lidmaatschappen te verwijderen en in geval van fraude of commerciële bedoelingen de klant te blokkeren.

Het Getrouwheidsprogramma is alleen beschikbaar voor klanten die natuurlijke personen zijn. De handtekening van de wettelijke vertegenwoordiger, voogd of curator is vereist voor natuurlijke personen jonger dan vijftien (15) jaar of voor meerderjarige handelingsonbekwamen.

Het Getrouwheidsprogramma kan alleen door het lid worden gebruikt in winkels in België en op de website courir.be. Het lid wordt geïnformeerd dat het Getrouwheidsprogramma niet werkt in winkels van COURIR in een ander land dan België of op een andere website die eigendom is van COURIR.

2. AANVAARDING VAN DE ALGEMENE LIDMAATSCHAPSVOORWAARDEN

Door deel te nemen aan het Getrouwheidsprogramma erkent het lid deze algemene voorwaarden gelezen en aanvaard te hebben.

In geval van niet-naleving van de voorwaarden van het Programma myCOURIR start of verdenking van frauduleus gebruik van het genoemde Programma, erkent het lid dat hij het risico loopt dat zijn account en alle bijbehorende klantenaccounts worden verwijderd.

3. VOORDELEN VAN HET GETROUWHEIDSPROGRAMMA

3.1 Een aankoopbon ter waarde van vijf (5) euro inclusief btw met een geldigheidsduur van één (1) maand vanaf de datum van uitgifte wordt in de maand van zijn verjaardag per e-mail of sms naar het lid gestuurd, op voorwaarde dat hij ermee heeft ingestemd benaderd te worden voor het Getrouwheidsprogramma. Deze aankoopbon kan slechts eenmaal worden gebruikt, op vertoon van de identiteitskaart en de bon, en is alleen geldig op een product dat minimaal zes (6) € kost, inclusief btw. De bon is geldig met uitzondering van solden, promoties, partijverkoop en de aankoop van cadeaukaarten van Courir, producten van het Partnerprogramma, producten die zijn uitgesloten van aanbiedingen en promotiecodes (zie onderstaande lijst). Dit bedrag kan niet worden terugbetaald, kan niet worden opgesplitst, is niet cumuleerbaar en er kan geen wisselgeld op worden gegeven.

3.2 Artikel L221-18 van de Franse consumentenwet schrijft een herroepingstermijn van 14 dagen voor bij verkoop op afstand ten gunste van consumenten. Door deel te nemen aan het Getrouwheidsprogramma worden ruilen en retourneren voor leden van het Getrouwheidsprogramma verlengd van 14 (veertien) tot 30 (dertig) dagen.

3.3 Leden van het Getrouwheidsprogramma hebben exclusieve toegang tot privéverkopen.

3.4 COURIR kan specifieke acties opzetten die gericht zijn op sommige of alle leden van het Getrouwheidsprogramma. Deze acties zullen worden gedefinieerd en aangekondigd met alle middelen die nuttig worden geacht (weergave in winkels, brieven, e-mails, enz.).

4. DUUR VAN HET LIDMAATSCHAP

Het lidmaatschap heeft geen vervaldatum. Om te voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, is Courir echter verplicht om de gegevens van iedereen die de afgelopen 5 (vijf) jaar geen contact met het merk heeft gehad, te anonimiseren. Anonimiseren heeft tot gevolg dat het lidmaatschap op inactief wordt gezet en dus niet langer geldig is.

5. VERLIES OF DIEFSTAL

In geval van verlies en/of diefstal van hun myCOURIR Start getrouwheidskaart dienen de leden de Klantenservice van Courir zo snel mogelijk op de hoogte te stellen via het volgende contactformulier: https://www.courir.be/s/Courir-BE/nl_BE/contact-us.

De account wordt geannuleerd en vervangen door een nieuwe. Verworven voordelen gaan niet verloren als gevolg van deze vervanging.

6. VERANDERING VAN CONTACTGEGEVENS

Elke wijziging in de contactgegevens of naam van het lid moet worden gemeld aan de Klantenservice via het volgende contactformulier: https://www.courir.be/s/Courir-BE/nl_BE/contact-us.

Het lid garandeert de juistheid van alle verstrekte informatie en is als enige verantwoordelijk voor eventuele foutieve, onvolledige of verouderde informatie.

7. FRAUDULEUS GEBRUIK VAN DE KAART

Elke inbreuk op deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden, elk frauduleus gebruik door het lid of een derde die handelt in naam van het lid, zal automatisch leiden tot de deactivering van de getrouwheidsaccount. Na verificatie, en in het geval van bewijs van frauduleuze of onrechtmatige verwerving van punten, of in strijd met deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden, zullen deze worden geannuleerd zonder enige compensatie.

COURIR behoudt zich het recht voor om controles uit te voeren op de naleving van de algemene gebruiksvoorwaarden van het Getrouwheidsprogramma MyCourir Start. COURIR behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren en de getrouwheidsaccount van het lid zonder compensatie te deactiveren, als COURIR van mening is dat het lid de voordelen van zijn lidmaatschap gebruikt om aan distributie te doen of een economische activiteit uit te oefenen dankzij de aldus gekochte of bestelde producten.

8. BOTS

Het gebruik van computerbots om een aankoop te doen op de website courir.be is ten strengste verboden en vormt een frauduleus gebruik van de myCOURIR Start-kaart.

Een computerbot is een script, programma of software die meerdere, geautomatiseerde, repetitieve en vooraf gedefinieerde taken uitvoert met als doel sneller te kopen dan menselijke gebruikers.

Evenzo wordt elke poging tot elektronische manipulatie van de volgende elementen:

• wijziging van het IP-adres (met residentiële proxy);
• wijziging van de user-agent of fingerprint van de browser;
• automatische captcha-resolutie;
• manipulatie van HTTP-verzoeken

als frauduleus beschouwd. Deze lijst is niet uitputtend.

9. WIJZIGING OF BEËINDIGING VAN HET GETROUWHEIDSPROGRAMMA

COURIR behoudt zich het recht voor om deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden op elk moment te wijzigen zonder haar beslissing te moeten rechtvaardigen. In geval van wijziging verbindt COURIR zich ertoe de leden te informeren met alle middelen die zij nuttig acht.

10. BEWARING VAN PERSOONSGEGEVENS

Het lid kan het handvest voor de bescherming van persoonsgegevens van de Groupe COURIR lezen door te klikken op deze link.

In overeenstemming met de Franse wet inzake gegevensbescherming (loi informatique et libertés) en de Europese regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, hebt u recht op inzage, rectificatie, bezwaar en wissing van alle persoonsgegevens die op u betrekking hebben. U kunt deze rechten uitoefenen door een eenvoudig verzoek, vergezeld van een fotokopie van een identiteitsbewijs, te sturen naar het volgende adres: dpo@mail.courir.com

11. TOEPASSELIJK RECHT

De partijen komen overeen dat deze algemene lidmaatschapsvoorwaarden vallen onder het Franse recht. Niettegenstaande het voorgaande, indien het Belgische recht dwingend of gunstiger is, zullen deze bepalingen van toepassing zijn ongeacht de keuze van Frans recht in overeenstemming met Verordening (EG) nr. 593/2008 van 17 juni 2008 bekend als "Rome I".

In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen. Als een van de partijen beweert een consument te zijn, kan hij of zij de zaak voorleggen aan de Belgische rechtbanken.

12. BEMIDDELING

Overeenkomstig Richtlijn 2013/11/EU van het Europees Parlement van 21 mei 2013 betreffende alternatieve beslechting van consumentengeschillen, kan de consument een beroep doen op bemiddeling om de minnelijke schikking van een geschil met een verkoper in het kader van een verkoop op de website courir.be te faciliteren.

Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is toegankelijk door op deze link te klikken.

Voordat de zaak aan de ombudsman voor consumentenzaken wordt voorgelegd, moet de consument al hebben geprobeerd het geschil rechtstreeks met de beroepsbeoefenaar op te lossen door middel van een schriftelijke klacht, of een klacht hebben ingediend op grond van de voorwaarden van de overeenkomst die met de beroepsbeoefenaar is gesloten.